Hvordan indhenter jeg tilbud på en varmepumpe, hvis jeg vil have bedste service

Hvordan indhenter jeg tilbud på en varmepumpe, hvis jeg vil have bedste service

Mange danske boligejere overvejer varmepumper som varmeløsning, men processen med at indhente tilbud og sikre god service kan virke uoverskuelig. Med ændrede energikrav og stigende fokus på energieffektivitet er det mere aktuelt end nogensinde at vide, hvordan man som forbruger bedst får et kvalificeret og konkurrencedygtigt tilbud på en varmepumpe. Denne artikel guider dig step-for-step igennem indhentning af tilbud under de gældende regler, så du som forbruger opnår det bedste resultat.

Hvad er en varmepumpe?

En varmepumpe er et varmeanlæg, der udnytter energi fra omgivelserne til at opvarme boligen og ofte også brugsvandet. Der findes forskellige typer, typisk:

– Luft-til-vand-varmepumper: Udnytter udeluften til opvarmning af både vand og radiatorer/gulvvarme.
– Luft-til-luft-varmepumper: Opvarmer direkte indendørs luft, velegnet til boliger uden vandbårent system.
– Jordvarmepumpe (væske-til-vand): Udnytter varmen i jorden via nedgravede slanger.

Varmepumper er relevante for boligejere, fordi de kan levere høj energieffektivitet og lavere varmeregning sammenlignet med olie- eller gasfyr.

Hvordan finder du de rette tilbud på en varmepumpe?

Det danske marked byder på et stort udvalg af leverandører og installatører. For at opnå den bedste service og de mest pålidelige tilbud bør du:

1. Forberedelse: Kend dit behov

– Notér boligens størrelse, isoleringsgrad og nuværende varmeanlæg.
– Overvej om du kun skal have opvarmet rum eller også brugsvand.
– Undersøg eventuelle særlige forhold, fx om der er plads til jordslanger, eller om der er et vandbårent system.

2. Indsamling af tilbud

Det anbefales at indhente mindst tre uafhængige tilbud. Dette kan gøres ved at:

– Kontakte flere godkendte installatører, der har erfaring med din boligtype og varmesystem.
– Bruge uafhængige sammenligningsportaler med objektiv tilbudsindhentning (vær opmærksom på, om portalen udelukker bestemte leverandører).
– Spørge efter referencer fra installatører og tidligere kunder.

3. Hvad skal et tilbud indeholde?

For at kunne sammenligne tilbud på varmepumper retvisende, skal hvert tilbud detaljeres:

– Pris på varmepumpe samt installation – inkl. arbejdstimer, materialer, myndighedsgebyrer og bortskaffelse af eksisterende anlæg.
– Angivne besparelser og forventet varmeforbrug (helst som årsværdi).
– Oplysning om varmepumpens COP/SCoP-værdi (effektivitet), mærkning og eventuel eco-design-godkendelse.
– Forventet levetid og garantiordninger.
– Om tilbuddet også dækker tilmeldinger, anmeldelse til kommunen samt evt. elarbejde.

4. Tjek installatørens godkendelse

Sørg for at installatøren:

– Er VE-godkendt (Varmepumpe og el).
– Overholder Bygningsreglementets krav til varmepumpeanlæg.
– Tilbyder uforpligtende rådgivning og servicetjek.

Økonomi, pris og service ved varmepumper i 2025

Priser og driftsudgifter

I 2025 koster en luft-til-vand-varmepumpe typisk 80.000-120.000 kr. inkl. installation, mens en jordvarmepumpe koster 120.000-180.000 kr. Luft-til-luft-anlæg koster fra ca. 18.000 kr.

Driftsudgifterne afhænger af elpriser og boligens isolering, men varmepumper er generelt mere energieffektive end fossile alternativer.

Tilskud og regler i 2025

Følgende krav og muligheder gælder i 2025:

– Energistyrelsens tilskud: Det er fortsat muligt at søge om tilskud via “Bygningspuljen”, hvis du udskifter olie-, gas- eller elvarme med varmepumpe. Tilskuddet varierer (fx op til 27.000 kr. for luft-til-vand pr. bolig).
– Varmepumpen skal installeres af en VE-godkendt installatør for at være tilskudsberettiget.
– Anlæggene skal overholde kravene i Bygningsreglementet (BR18), herunder energieffektivitet og støjgrænser.

Før du accepterer et tilbud, bør du sikre dig, at leverandøren kan hjælpe med ansøgning om tilskud, hvis det ønskes.

Sådan sikrer du den bedste service som forbruger

Vælg leverandører og installatører, der kan dokumentere:

– Hurtig og tydelig kommunikation om muligheder, priser og tidsplan.
– Fysisk besigtigelse af boligen før endeligt tilbud.
– Skriftlig gennemgang af hele processen, inkl. anmeldelse til kommunen, evt. afmelding af eksisterende varmekilde, og information om garantier og eftersyn.
– Mulighed for efterservice og rådgivning om drift og vedligehold.

Spørg eventuelt ind til:

– Estimeret monteringstid.
– Hvad, der sker i tilfælde af nedbrud.
– Om der tilbydes årligt servicetjek til sikker drift.

Fordele og ulemper ved at indhente flere tilbud

Fordele

– Mulighed for at sammenligne priser og vilkår.
– Bedre grundlag for at vælge den bedste totalløsning.
– Ofte mere opmærksomhed på service og detaljeret rådgivning.

Ulemper

– Kan tage ekstra tid og kræve mere research.
– Ens krav skal kommunikeres tydeligt til alle leverandører for at sikre sammenlignelige tilbud.

Sammenligning med alternativer

Varme fra naturgas og oliefyr udfases gradvist i Danmark. Fjernvarme kan være alternativ, hvis det er tilgængeligt i området – ofte med tvungen tilslutning i visse kommuner. Skift til varmepumpe er markant mere klimavenligt og ofte økonomisk fordelagtigt, hvis man alligevel skal udskifte et gammelt varmeanlæg.

Typiske faldgruber, du skal undgå

– Indhent kun tilbud fra godkendte og erfarne leverandører.
– Vær opmærksom på skjulte udgifter (jordarbejde, elarbejde, forstærkning af eltavle mv.).
– Tjek de enkelte komponenters leverings- og installeringstid.
– Vær sikker på, at alle relevante tilskud og regler er overholdt.

—

FAQ – Varmepumpe tilbud og bedste service

Hvordan indhenter jeg flere tilbud på en varmepumpe?
Du kan kontakte flere VE-godkendte installatører direkte eller via uafhængige tilbudsportaler. Husk at beskrive dine behov ensartet, så du kan sammenligne tilbuddene retvisende.

Hvor lang tid tager det at få et tilbud på en varmepumpe?
Typisk modtager du tilbud inden for 1-2 uger efter fysisk besigtigelse, afhængigt af installatørens travlhed og dine specifikke ønsker.

Hvilke dokumenter bør jeg kræve som forbruger?
Bed om skriftligt tilbud, produktdatablade, VE-godkendelse, installationsplan samt en serviceaftale.

Hvordan sikrer jeg, at tilbuddet matcher gældende regler og tilskud i 2025?
Tjek at installatøren er opdateret på Bygningsreglementets energikrav, lokale støjkrav og tilskudsbetingelser. Få dette indskrevet i aftalen.

Er det nødvendigt med fysisk besøg før tilbud?
Ja, det er normalt og anbefales kraftigt, da forhold og dimensionering varierer fra bolig til bolig.

—

Opsummering

At indhente tilbud på en varmepumpe med fokus på bedste service kræver, at du forbereder dig grundigt, indhenter flere tilbud fra VE-godkendte aktører og sammenligner alle relevante detaljer. Sørg for, at installatøren tager ansvar for hele processen, inkl. tilskudsansøgning og anmeldelse til myndighederne, og at dit tilbud lever op til gældende energikrav og støjregler i 2025. Derfor er grundighed, gennemsigtighed og løbende dialog nøglen til succesfuld etablering af varmepumpe i din bolig.