Sådan undgår du at blive snydt med varmepumpetilbud

Danmark oplever stor interesse for varmepumper fra boligejere, der ønsker en mere klimavenlig og økonomisk opvarmning. Det stigende marked betyder dog, at risikoen for vildledende eller dårlige varmepumpetilbud også vokser. Denne artikel guider dig præcist gennem, hvordan du som boligejer undgår at blive snydt, når du indhenter og vælger tilbud på varmepumper i 2025.

Hvad er en varmepumpe?

En varmepumpe er et teknisk anlæg, der udnytter energi fra omgivelserne – ofte udeluften eller jorden – til opvarmning af bolig og brugsvand. I praksis fungerer den som et omvendt køleskab og flytter varme udefra og ind i boligen. De mest udbredte typer for danske boligejere er luft-til-vand, luft-til-luft og jordvarmepumper.

Fordele ved varmepumper:

– Energibesparende i forhold til olie og gas
– Mindre CO₂-udledning
– Mulighed for økonomisk støtte
– Øget komfort og stabil varme

Hvorfor opstår snyd med varmepumpetilbud?

Den store efterspørgsel på varmepumper har de seneste år tiltrukket både nye og mindre kontrollerede aktører. Fagfolk, brancheforeninger og Forbrugerombudsmanden har gentagne gange advaret mod snyd, overpriser, uigennemskuelige aftaler og mangelfuld installation. Derfor er det vigtigt, at forbrugere er opmærksomme på, hvordan markedet fungerer, og hvilke forholdsregler man skal tage.

Hvilke regler og krav gælder i 2025?

Energikrav og kvalitetssikring

– Energilovgivning: Ifølge bygningsreglementet (BR18 og opdateres løbende) skal varmepumper i helårsbeboelse opfylde minimumskrav til energieffektivitet (SCOP-værdi).
– CE-mærkning: Varmepumper skal være CE-mærkede og leve op til EU’s EcoDesign-krav.
– Installatørkrav: Installation af varmepumper må kun udføres af autoriserede kølemontører (lovpligtigt, jf. F-gasforordningen nr. 517/2014).

Tilskud og økonomisk støtte

– Energistyrelsen administrerer tilskud til varmepumper via ’Bygningspuljen’. Forventet i 2025 er, at der fortsat kan søges op til ca. 27.000 kr. til konvertering fra olie, gas eller elvarme til varmepumpe.
– Der gælder krav om minimumsenergiklasse (ofte A++ eller bedre) og miljøvenligt kølemiddel for at udløse støtte.

Forbrugerbeskyttelse

– Omfattes af købeloven, hvor der gælder 2 års reklamationsret på varmepumpen og installationen.
– Ved køb via internettet eller hjemme hos forbrugeren har man 14 dages fortrydelsesret (jf. forbrugeraftaleloven).
– Det er ulovligt at angive vildledende oplysninger om energibesparelser, priser eller finansiering.

Økonomi og priser i 2025

Hvad koster en varmepumpe?

Priser varierer afhængig af type, kapacitet, installation og boligens størrelse. For 2025 kan følgende vejledende prisniveauer forventes:

– Luft-til-vand-varmepumpe: 90.000–130.000 kr. inkl. installation
– Jordvarmepumpe: 120.000–180.000 kr. inkl. installation
– Luft-til-luft-varmepumpe: 18.000–35.000 kr. inkl. montering

Løbende udgifter og besparelser

Driftsomkostninger for en luft-til-vand-varmepumpe til et almindeligt parcelhus ligger typisk på ca. 7.000–10.000 kr. pr. år (elforbrug). Mange vil opleve en halvering af varmeregningen sammenlignet med oliefyr.

Hvilke ekstra omkostninger kan der være?

Vær opmærksom på skjulte udgifter som:

– Tilslutning til eksisterende varmeanlæg
– Nedtagning og bortskaffelse af gammelt fyr
– Eventuel forstærkning af elinstallation
– Tilkøb af ekstraudstyr, fx styring og varmepumpehus

Sådan vurderer du et varmepumpetilbud

Hvad skal et tilbud som minimum indeholde?

– Præcis beskrivelse af varmepumpetype, model og effekt
– Dokumentation for energieffektivitet (SCOP-værdi, energimærke)
– Samlet pris inkl. ALLE udgifter (montering, kørsel, materialer, tillæg for særtilpasninger)
– Tydelige betingelser for betaling, garanti og reklamation
– Oplysninger om autorisation og certificering
– Beregning af forventet energibesparelse baseret på din nuværende opvarmning

Tegn på tvivlsomme eller snydprægede tilbud

– Meget lave priser sammenlignet med andre tilbud
– Uigennemsigtige betalingsaftaler, fx forudbetaling af hele beløbet
– Ingen oplysninger om installatørens autorisation
– Manglende klart beskrevet garanti eller mangel på reklamationsret
– Urimelige bindingsperioder på serviceaftaler

Anbefalinger – sådan undgår du at blive snydt

– Indhent flere tilbud fra uafhængige installatører.
– Tjek installatørens autorisation via Sikkerhedsstyrelsens register over kølebranchens virksomheder.
– Læs altid det med småt – forstå vilkår for garanti, service og fortrydelsesret.
– Brug eventuelt en uvildig energirådgiver til kontrol af tilbud og dimensionering.
– Gem al korrespondance og tilbud skriftligt som dokumentation.

Fordele og ulemper ved varmepumpe

Fordele

– Markant lavere CO₂-udledning
– Mulighed for lave varmeudgifter
– Høj komfort og stabil indetemperatur
– Forholder sig til fremtidens energikrav og forbud mod olie- og gasfyr

Ulemper og potentielle faldgruber

– Høje etableringsomkostninger
– Kræver korrekt dimensionering og installation
– Kan give driftsforstyrrelser, hvis vedligehold eller montering svigter
– Nogle ældre huse kan kræve ekstra isolering for optimal effekt

Sammenligning med alternativer

Andre opvarmningsformer som fjernvarme, træpillefyr eller elvarme kan i visse situationer være relevante. Varmepumper vurderes dog som det mest energieffektive valg ved individuel opvarmning, medmindre der er adgang til billig fjernvarme.

FAQ om varmepumpetilbud og snyd

Hvordan tjekker jeg, om en varmepumpe-installatør er autoriseret?
Du kan slå firmaet op i Sikkerhedsstyrelsens autorisationsregister på sikkerhedsstyrelsen.dk.

Er jeg dækket af reklamationsret på varmepumper i 2025?
Ja, dansk købelov sikrer 2 års reklamationsret på både anlæg og installation.

Kan jeg fortryde et varmepumpekøb?
Ved bestilling via telefon, online eller hjemmebesøg har du 14 dages fortrydelsesret.

Hvilke dokumenter bør jeg gemme fra et varmepumpetilbud?
Gem det skriftlige tilbud, ordrebekræftelse, faktura og al kommunikation med installatør.

Hvordan undgår jeg skjulte gebyrer?
Gennemgå tilbuddet nøje og bed om, at ALLE ekstraomkostninger specificeres skriftligt.

Må en varmepumpe installeres uden autorisation?
Nej, det er ulovligt og kan give bøder eller ugyldig garanti.

Opsummering

Markedet for varmepumper vokser, og det samme gør risikoen for snyd eller misvisende varmepumpetilbud. Vær som forbruger særligt opmærksom på autorisation, gennemskuelige priser og fuld dokumentation i tilbuddet. Indhent flere tilbud, læs grundigt vilkår og benyt aldrig installatører uden de nødvendige godkendelser. Med fokus på regler, tilskud og korrekt installation er det muligt at anskaffe en varmepumpe uden at blive snydt – og opnå både økonomiske og miljømæssige fordele.