Varmepumpetilbud: Must-Have Garantier for Tryghed

At investere i en varmepumpe er en betydelig beslutning for danske boligejere, ikke mindst set i lyset af energipriser, klima og lovkrav i 2025. Mange ser på varmepumpetilbud med ønsket om både at sikre lavere varmeregning og øget tryghed via solide garantier og rettigheder. Denne artikel belyser, hvilke garantier du som forbruger bør forvente og kræve, når du indhenter tilbud på varmepumpe, samt hvad danske regler og markedet byder på i 2025.

Hvad er en varmepumpe?

En varmepumpe er et varmeanlæg, der udnytter energi fra enten luft, jord eller vand til at opvarme boligen og ofte også brugsvandet. De mest udbredte typer i Danmark er:

– Luft-til-vand varmepumper (opvarmer både rum og vand)
– Jordvarmepumper (også kaldet væske-til-vand)
– Luft-til-luft varmepumper (primært til rumopvarmning)

Varmepumper er populære, fordi de har en høj virkningsgrad og kan reducere både klimaaftryk og varmeregning sammenlignet med fx olie- og naturgasfyr (kilde: Energistyrelsen, 2024).

Hvad bør garantier på din varmepumpe dække?

Når du vurderer varmepumpetilbud, er garantier en central faktor for din tryghed. De vigtigste garantier omfatter:

1. Produktgaranti

Produktgaranti dækker fejl og mangler på selve varmepumpen. Standarden er typisk 2 år, hvad enten produktet leveres og installeres samlet, eller der er tale om enkeltdele (kilde: Købeloven, § 83). Nogle producenter tilbyder forlængede garantier på f.eks. kompressoren – det kan være op mod 5 år. Husk at få dette skriftligt.

2. Installations- og arbejdsgaranti

En varmepumpeinstallation skal udføres korrekt ifølge gældende regler og af en autoriseret installatør. Ifølge dansk lov er der 2 års reklamationsret på håndværksydelser (kilde: Forbrugeraftaleloven), men mange medlemmer af TEKNIQ Arbejdsgiverne giver endda 5 års garanti via garantiordninger. Undersøg om din tilbudte installatør er dækket af en sådan ordning.

3. Funktionalitetsgaranti

Nogle udbydere tilbyder en såkaldt drifts- eller funktionsgaranti, hvor de sikrer, at anlægget leverer den lovede effekt (COP-værdi, varmeydelse) under de aftalte forudsætninger. Dette bør fremgå eksplicit i tilbud eller kontrakt.

4. Lovpligtige tilsyn og service

Fra 2025 skal større varmepumpeanlæg (over 12 kW) have årligt eftersyn af autoriserede fagfolk (kilde: Bekendtgørelse om energimærkning og eftersyn, 2024). Mindre anlæg anbefales også regelmæssigt serviceeftersyn for at opretholde garanti.

Tjekliste til garantier

– Få alle garantivilkår på skrift
– Undersøg varighed og dækning på både produkt og arbejde
– Kræv dokumentation for eventuelle udvidede garantier
– Spørg ind til, hvad funktionalitetsgaranti omfatter

Økonomi og priser i 2025: Hvad får du med garantien?

Prisen på en varmepumpe varierer, men følgende estimater er typiske i 2025 (vejledende markedspriser, inkl. standardinstallation):

– Luft-til-vand varmepumpe: 90.000-120.000 kr.
– Jordvarmepumpe: 120.000-170.000 kr.
– Luft-til-luft varmepumpe: 15.000-30.000 kr.

Garantiordninger er som udgangspunkt inkluderet, men udvidelser (ekstra år eller dækning) tilbydes ofte mod merbetaling. Funktionsgaranti og forlænget produktgaranti kan koste 1.500-4.000 kr. ekstra.

Bemærk, at garantien ofte kræver, at du følger producentens anvisninger for service og eftersyn – ellers kan dækningen bortfalde.

Tilskud, regler og lovkrav i 2025

Energistyrelsens tilskud

I 2025 kan boligejere fortsat søge tilskud til installation af varmepumper via Bygningspuljen (kilde: Energistyrelsen, vejledning 2024). For at være berettiget skal varmepumpen være på Energistyrelsens positivliste, installeres af en VE-godkendt installatør, og flere garantikrav skal være opfyldt.

Tilskuddet ligger typisk mellem 17.000 og 27.000 kr. afhængigt af varmepumpetype og boligstørrelse. (Tal fra Energistyrelsen, 2024.)

Miljø- og sikkerhedskrav

Varmepumpeanlæg skal leve op til Energi- og Miljøkrav fastlagt i bygningsreglementet (BR18). Forkert opsætning – eller valg af ikke-godkendt produkt – kan betyde, at garantien ikke gælder, og at tilskud bortfalder.

Du skal desuden selv anmelde større varmepumpeanlæg (over 12 kW) til kommunen.

Fordele og ulemper ved varmepumpetilbud med stærke garantier

Fordele

– Tryghed: Risikoen for uforudsete udgifter er lavere.
– Højere gensalgsværdi: Dokumenteret garanti og servicehistorik kan styrke boligens værdi.
– Nem adgang til tilskud: Krav til korrekt installation og garanti er opfyldt.
– Miljøgevinst: Mindre CO2-udledning og energiforbrug.

Ulemper

– Pris: Udvidet garanti kan koste ekstra.
– Binding til serviceaftaler: Manglende service kan betyde, at garantien bortfalder.
– Kompleksitet: Mange garantier har detaljerede betingelser, som kræver grundig gennemlæsning.

Installation og drift: Faldgruber og anbefalinger

Installation

Kun installatører, der er VE-godkendte (dvs. godkendt af Energistyrelsen), bør udføre varmepumpeinstallationer i Danmark for at opfylde lovkrav og sikre gyldig garanti.

Sørg for at modtage:

– Skrevet tilbud med detaljeret garantibeskrivelse
– Installatørens VE-godkendelse og evt. tilknyttet garantiordning
– Opstartsprotokol og indregulering af anlægget

Drift og vedligeholdelse

Årligt eftersyn anbefales for alle typer varmepumper og er obligatorisk for nogle anlæg. Overholdelse af serviceintervaller dokumenteres i en logbog, som du bør gemme for at opretholde garantien.

Hyppige faldgruber

– Mangelfuld dokumentation på installation/eftersyn kan gøre garantien ugyldig
– Ikke alle funktionsforstyrrelser dækkes: Skader pga. forkert brug/dårlig vedligeholdelse dækkes sjældent
– Garantien følger ikke altid med ved boligsalg, medmindre dette fremgår af kontrakten

Sammenligning med alternativer

Varmepumpe kontra olie-, gasfyr og fjernvarme

– Olie- og gasfyr har typisk kortere garantier (1-2 år)
– Fjernvarme har ofte ingen brugerrelateret produktgaranti, da vedligehold er fjernvarmeselskabets ansvar
– Varmepumper med must-have garantier giver bedre dækningsmuligheder for privatpersoner

Solvarme og elvarme

Solvarmeanlæg har ofte 5-års garanti på installation og 2-5 år på øvrige komponenter. Direkte elvarme har sjældent særskilte garantier på systemniveau.

FAQ

1. Hvor længe gælder standardgarantien på en varmepumpe?

Standardgaranti på varmepumper er lovpligtigt 2 år på produktet (kilde: Købeloven). Mange producenter tilbyder dog forlænget garanti, fx 5 år på kompressor eller vigtige komponenter.

2. Kræver vilkår for garanti, at jeg tegner en serviceaftale?

Ofte ja. For at bevare garantiens dækning skal du følge producentens anvisninger om serviceeftersyn. Manglende service kan betyde, at garantien ikke gælder.

3. Hvad går en funktionsgaranti ud på?

Funktionsgaranti sikrer, at varmepumpen yder som lovet under aftalte forudsætninger – fx en bestemt COP-værdi ved givet temperatur. Det bør stå tydeligt i aftalen, hvad forbrugeren kan kræve, hvis anlægget ikke yder nok.

4. Kan garantien overdrages ved salg af huset?

Kun hvis det er nævnt i garantivilkårene. Spørg altid ind til dette, hvis du påtænker boligsalg inden for garantiperioden.

5. Hvad dækker en garanti ikke?

Garantier dækker sjældent skader forårsaget af forkert brug, manglende vedligehold eller force majeure (skade efter storm, lynnedslag mv.).

6. Giver en god garanti adgang til statslige tilskud?

Ja, da Energistyrelsens tilskud forudsætter, at varmepumpen er korrekt installeret med gældende garanti- og servicekrav opfyldt.

Opsummering

Når du indhenter tilbud på varmepumpe, bør du kræve klare garantier, der dækker både produkt, arbejde og funktion. Gennemgå altid garantibetingelserne grundigt, og vælg løsninger, hvor du i tilfælde af fejl eller svigt er reelt dækket ind. Husk, at stærke garantier typisk er nødvendigt for at modtage tilskud og for at sikre tryghed for både drift og økonomi. Overhold altid servicekrav, dokumentér alt arbejde, og vær opmærksom på detaljerne, så du som boligejer får størst mulig tryghed i din investering.