Sådan undgår du at blive snydt ved køb af varmepumpe

I Danmark er varmepumper blevet en populær løsning til opvarmning af hjemmet. Med stigende energipriser og fokus på grøn energi vælger mange danskere en varmepumpe for at spare penge og mindske CO2-aftrykket. Men markedet for varmepumper kan være uoverskueligt, og der findes desværre eksempler på, at forbrugere bliver snydt eller misinformeret. For at sikre, at du får det bedste produkt til den rigtige pris, får du her 22 praktiske tips, der hjælper dig med at navigere i junglen af tilbud og leverandører.

1. Sæt dig grundigt ind i varmepumpens funktion

En varmepumpe fungerer ved at trække varme ud af luften, jorden eller vandet udenfor og overføre den til dit hjem. Det kan spare dig for store varmeudgifter, men effektiviteten afhænger af typen af varmepumpe og installationen. Forstå derfor de grundlæggende principper, så du bedre kan vurdere de tilbud, du får.

2. Kend forskellen på de forskellige typer varmepumper

De mest almindelige typer i Danmark er luft-til-luft, luft-til-vand og jordvarmepumper. Luft-til-luft varmepumper er ofte billigere at installere, men egner sig bedst som supplement til eksisterende varmekilder. Luft-til-vand bruges til helårsopvarmning og kan kobles til radiatorer eller gulvvarme. Jordvarmepumper er dyrest, men giver ofte den bedste energieffektivitet. Tjek hvilken type der passer bedst til din bolig og behov.

3. Sammenlign flere tilbud

Få altid mindst tre forskellige tilbud fra forskellige leverandører. Det giver dig en bedre fornemmelse af markedets priser og hjælper dig med at spotte urealistisk høje eller lave priser.

4. Spørg om fuld pris inklusiv installation

Prisen på varmepumpe består ikke kun af selve enheden. Installation, tilpasning af dit varmesystem, elarbejde og eventuelle godkendelser skal inkluderes i tilbuddet. Spørg specifikt om, hvad der er med i prisen.

5. Undersøg energimærket og SCOP-værdien

Vær opmærksom på varmepumpens energimærke og dens SCOP-værdi (årsvarmefaktor). En høj SCOP-værdi betyder bedre effektivitet og lavere driftsomkostninger. Det kan mærkbart påvirke din økonomi over tid.

6. Spørg om garantier

Tjek hvilken garanti, der følger med varmepumpen og installationen. Mange producenter giver flere års garanti på selve pumpen, men installationen kan have en kortere garanti. Sørg for at få garantien skriftligt.

7. Vær opmærksom på tilskud og økonomiske incitamenter

Der findes offentlige tilskud til varmepumper i Danmark, fx fra energiselskaber eller staten. Undersøg, hvordan du kan ansøge om disse, og om leverandøren hjælper med papirarbejdet.

8. Undgå at sige ja til et tilbud på stedet

Sælgeres pres kan være stort. Tag dig tid til at tænke og gennemgå tilbuddet hjemme, inden du skriver under. Det giver dig mulighed for at undersøge nærmere eller få en uvildig vurdering.

9. Vær kritisk over for meget lave priser

Et tilbud, der virker for godt til at være sandt, kan dække over mangelfuld kvalitet eller skjulte omkostninger. Lavpris-pumper kan desuden være mindre effektive og dyrere i drift.

10. Få en professionel vurdering af dit varmebehov

Få en uafhængig specialist til at vurdere dit hjems varmebehov, isolering og varmesystemets tilstand. Det sikrer, at du får en varmepumpe, der passer til dig – og ikke en, der er for stor eller lille.

11. Spørg efter referencer og anmeldelser

Bed leverandøren om referencer eller se efter anmeldelser online. Kundeoplevelser kan give værdifuld indsigt i leverandørens pålidelighed og kvalitet af arbejde.

12. Tjek, om leverandøren er certificeret

Certificeringsordninger, som fx Energimærkning af VVS-installatører (DS/EN 378), sikrer, at installatøren har den nødvendige faglige kompetence.

13. Læs og forstå kontrakten grundigt

Inden du underskriver, skal du sikre dig, at alle aftaler står klart i kontrakten. Det gælder pris, tidshorisont, materialer og garantier.

14. Vær opmærksom på opsætningstid og installationsproces

Afklar, hvor lang tid installationen tager, om du skal gøre noget i forvejen, og hvordan installationsarbejdet påvirker din hverdag.

15. Tjek om varmepumpen er VE-godkendt

Varmepumpeprodukter, der er godkendt til vedvarende energi (VE), sikrer at produktet lever op til danske energikrav og standarder.

16. Overvej levetiden og vedligeholdelsesomkostninger

En varmepumpe kan holde 15-20 år. Spørg om anbefalinger til vedligeholdelse og eventuelle serviceaftaler, der kan sikre lang levetid og effektiv drift.

17. Vær obs på skjulte ekstraydelser

Nogle leverandører tilbyder tilkøb som udvidet service, filtre eller ekstrainstallationer til høj pris. Vær sikker på, hvad du har brug for.

18. Spørg om støjniveauet

Varmepumper kan larme, især luft-til-luft modeller. Undersøg støjmængden og hvordan den kan påvirke dig og naboerne.

19. Vær klar over plasseringens betydning

Placeringen af varmepumpen har stor betydning for effektiviteten og støj. En god placering kan øge ydelsen og mindske gener.

20. Overvej en energikonsulent til rådgivning

En uafhængig energikonsulent kan hjælpe dig med at vælge den rigtige varmepumpe og sikre, at du ikke betaler for mere, end du har brug for.

21. Få alt på skrift

Det kan være fristende at aftale mundtligt, men sikre dig, at alle aftaler, ændringer og garantier står skriftligt, så du undgår misforståelser.

22. Følg op efter installationen

Sørg for, at varmepumpen bliver testet og justeret efter montering. Følg op med leverandøren, hvis du oplever problemer eller ineffektiv drift.

En varmepumpe er en investering i både økonomi og miljø. Derfor er det vigtigt, at du tager dig tid til at undersøge markedet grundigt og bruger de rette redskaber, så du ikke ender med en løsning, der ikke lever op til dine forventninger. Med disse tips er du godt rustet til at træffe et klogt valg, der både sikrer dig et behageligt indeklima og en økonomisk fordel.